Wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten und ein Unternehmen zu führen ist nur dann möglich, wenn hinsichtlich der Verwaltung ein gutes Controlling geführt wird. Die so genannte Warenwirtschaft darf dabei nicht fehlen, wenngleich diese heutzutage nicht nur für den klassischen Handel von sehr großer Bedeutung nach wie vor ist, sondern zugleich eben auch für einen Onlineshop im eCommerce Bereich des Internets eine sehr aussagekräftige Bedeutung hat.

Natürlich hat die Warenwirtschaft auch im eCommerce den Sinn aufzuzeigen, welche Produkte im Onlineshop angeboten werden können und welche hierbei besonders stark nachgefragt sind. Einzig und allein dies ist jedoch nicht der komplette Hintergrund, weshalb heutzutage längst auch Internetunternehmen das klassische Medium Warenwirtschaft zum Einsatz bringen.

Kunden, welche über das Internet auf der Suche nach dem günstigen und außergewöhnlichen Produkt sind, möchten natürlich auch dessen schnelle Lieferung garantiert wissen. Im Onlineshop wird heutzutage hierzu zumeist auch eine Anzeige zur jeweiligen Verfügbarkeit des entsprechenden Artikels angezeigt und dem Nutzer auf diese Weise Einblick gewährt, doch ohne eine funktionierende Warenwirtschaft im Hintergrund könnte diese Aussage niemals zuverlässig getroffen werden.

Gerade diese Begründung ist es auch, welche im Bereich eCommerce bei so manchem OnlineShop zu einem Umdenken geführt hat. In Bereichen, in welchen zuvor noch ohne wirkliche planbare Funktion gearbeitet worden ist ziehen immer mehr eCommerce Unternehmungen inzwischen nach, indem solch klassische Techniken wie die Warenwirtschaft eingesetzt werden können. Dabei ist der Ablauf dieser natürlich längst modern geworden. Werden beispielsweise Produkte aus dem Onlineshop gekauft oder neu durch die entsprechenden Zulieferer angeliefert, so kann mit einer einzigen Eingabe automatisch jeder Bereich hierüber informiert und auch entsprechend aktualisiert werden.

Für Fans jeglicher Coleur sind Fanshops das reinste Paradies. Besonders verbreitet sind Fanshops in der Sport- und Musikbranche, wo immer wieder neue Idole die Massen zu begeistern wissen. Aber auch Tradition wird oft in Fanshops groß geschrieben, etwa im Fußball oder beim Motorsport, wo das Interesse der Fans nicht nur an einer Person hängt, sondern an der Sportart generell. Jeder Fußballclub hat seinen eigenen Fanshop ebenso jedes Team im Motorsport. Anhänger des Moto GP finden das komplette Zubehör für ihr Fandasein im MotoGP Fanshop, so wie Fans von Schalke 04 das ihre im Schalke Fanshop.

Praktisch ist, dass sowohl der Moto GP Fanshop als auch Formel 1 oder sämtliche Fußballclub ihre Fanshops mittlerweile sowohl vor Ort als auch im Internet positioniert haben. Für Fußballfans, die das Leben von ihrem Heimatort und -club weg verschlagen hat, sind diese Online-Fanshops, der optimale Weg, fantechnisch immer auf dem Laufenden zu bleiben. Beim Moto GP, der ja sowieso an immer wechselnden Orten ausgetragen wird, gibt es ohnehin nur einen mobilen MotoGP Fanshop, der dann jeweils aufgebaut wird und eben die Möglichkeit. die Fanartikel beim Moto GP Fanshop online zu ordern. Das Internet hat es generell deutlich vereinfacht, weltumspannend immer auf dem neuesten Stand zu sein und jeden gewünschten Artikel jederzeit ordern zu können.

Selbst wenn es um sehr spezielle Wünsche geht, wie ein Valentino Rossi Shirt, oder das Miniaturmodell der legendären Ducati. Im Valentino Rossi Fanshop im Internet kann man als Fan in Amerika wohnen, trotzdem in Italien bestellen und wird wunschgemäß beliefert. Umgekehrt gilt dies auch für Baseballfans in Europa, wo diese Sportart ja nicht so populär ist. Die bestellen in einem amerikanischen Fanshop und bekommen auch alles, was das Fanherz begehrt.

Der IT-Dienstleister Sherpatec besteht bewusst aus einem heterogenen Team. Wirtschaftsexperten arbeiten mit Technikern harmonisch zusammen und werden von Geisteswissenschaftlern unterstützt. Das bringt den Vorteil anderen Agenturen gegenüber, dass die verschiedenen Berufe das Wissen und die Rundumsicht vergrößern. Viele Webagenturen setzen im Beratungsgespräch auf technisches Know-How, doch das reicht bei der Überzeugungsarbeit nicht aus. Suchmaschinenoptimierung basiert zwar auf technischen Grundlagen, doch auch inhaltliche Voraussetzungen müssen erfüllt werden. Eine gelungene Gestaltung des Content trägt dazu bei, die Website des Auftraggebers suchmaschinenfreundlich einzurichten.

Die Fachleute von Sherpatec beleuchten jedes Projekt aus verschiedenen Perspektiven. Die wirtschaftlichen, technischen und inhaltlichen Punkte werden penibel ausgearbeitet und mit einer stimmigen Lösung beschieden. Das Problem: technische Lösungen sind meist nicht wirtschaftlich und umgekehrt. Trotzdem versucht Sherpatec technische Lösungen wirtschaftlich umzusetzen. Für den Kunden soll sich der Erfolg messen lassen und sich in den Umsätzen widerspiegeln.

Die Kunden spielen bei Sherpatec eine große Rolle. Auf einen respektvollen und ehrlichen Umgang beider Seiten wird Wert gelegt. Kundenwünsche werden angehört und speziell auf ihn zugeschnitten. Änderungen und Vorschläge werden jederzeit angehört und nach gemeinsamer Diskussion umgesetzt. Volle Transparenz, während das Projekt läuft, wird dem Kunden durch monatliche Reportings gewährt. Hintertürchen und doppelte Böden gibt es bei Sherpatec nicht. Ein rundum Suchmaschinen Marketing wird dem Kunden neben der Optimierung geboten. Dank langjähriger Erfahrung kann ein individuell zugeschnittenes Konzept ausgearbeitet werden.

Der Internet Auftritt wird mit Hilfe von Sherpatec zu einem ganzheitlichen und durchdachten Projekt, welches repräsentativ und informativ ist.

Wer kennt das nicht? Man möchte etwas im Internet bestellen, es lohnt sich jedoch nicht, weil die Versandkosten den eigentlichen Wert des Produktes übersteigen. Man benötigt allerdings nicht mehrere Artikel. Was bleibt, ist der Gang in den herkömmlichen Laden, der allerdings wieder Zeit kostet, die eigentlich gespart werden könnte. Doch es gibt Abhilfe. Auf www.zugreifen.de haben Verbraucher die Möglichkeit, aus einer Liste verschiedener Shops auszuwählen und die gewünschten Utensilien zu bestellen. Sie müssen jedoch nur einmal Versandkosten bezahlen. Und so funktioniert es genau. Seite aufrufen, die gewünschten Shops anklicken, auf die jeweiligen Seiten weitergeleitet werden, Produkte wählen, in den Warenkorb legen und bestellen. Soweit so gut. Im rechten Bereich der Startseite sind die Shops aufgelistet, die an der Aktion teilnehmen. Dazu gehören unter anderem Brauen.de, Seifenshop.de sowie Solange-der-Vorrat-reicht.com. Die Auswahl ist vielfältig und beinhaltet garantiert für jeden etwas. Der Clou ist aber, dass die Verbraucher innerhalb eines Tages in fünf verschiedenen Shops Produkte bestellen können, jedoch nur einmal Versandkosten bezahlen müssen. Auf diese Weise lohnt es sich auch, Artikel zu bestellen, deren Kosten nur im Centbereich liegen. Um sich einen Überblick über die Shops und deren Angebote zu machen, reicht es, auf die jeweiligen Buttons zu klicken, die Weiterleitung erfolgt automatisch. In den Shops sind dann die einzelnen Produkte nach Kategorien geordnet, das erleichtert die Suche ungemein. Die Kunden finden dort zusätzlich nützliche Informationen zu den Angeboten. Haben sie dann das Passende gefunden, können Sie diese Waren bestellen. Nach Eingang der Bestellung wird dann geprüft, ob aus anderen Shops weitere Bestellungen der jeweiligen Person eingegangen sind, bei diesen entfallen dann die Versandkosten. www.zugreifen.de stellt demnach eine Sammlung verschiedenster Online Shop mit individuellen Angeboten dar, die miteinander vernetzt sind. Um mehr über die Betreiber zu erfahren, genügt ein schneller Klick auf die Buttons ‚Wer sind wir‘, ‚Was bieten wir‘, ‚Wo Sie uns finden, und ‚Kontakt und Impressum‘. Kunden haben so die Möglichkeit, mit den Betreibern Kontakt aufzunehmen sowie sich über die Philosophie von der Seite zu informieren. Da es in der heutigen Zeit immer schwieriger wird, sich sicher durch die Landschaften des Internet zu bewegen, wird besonderer Wert auf die Sicherheit gelegt. Das bedeutet, dass die Partner im Zahlungsbereich PayPal und die Payment AG sind, welche einen gesicherten Zahlungsverkehr ermöglichen. Der Versand der Waren erfolgt dann über DHL. „Der Kunde ist König“. Das Motto wird groß geschrieben, woraus die Rückgabefrist von bis zu einem Monat resultiert. Das Angebot ist besonders gut für Menschen geeignet, die zwar eine Vorstellung davon haben, was sie kaufen möchten, sich jedoch nicht allzu sehr festlegen und gern Inspirationen annehmen.

SEO ist, neben einem guten Marketing, ein sehr wichtiges Werkzeug beim Offerieren und Positionieren seiner Produkte und Dienstleistungen.  Google stellt mit Google Base (ehemals Froogle) ein sehr kräftiges, kostenloses und gewinnbringendes Shopping Portal zur Verfügung.  Meist stellt sich das Übertragen der Daten per Datenfeed (Bulk Upload) für den Shopanbieter komplizierter dar, als es für gewöhnlich sein sollte oder darf. Ein automatischer Google Base Export für den XT Commerce kann also mit Sicherheit eine sehr große Arbeitserleichterung sein und viel kostbare Zeit einsparen.
Der beträchtliche Marktanteil produktiver Online Shops spricht für sich und der Anpassbarkeit an seine ganz individuelle Produktpalette.  Neben freien und ständig neuen ADDons,  Export Modulen und sonstigen Erweiterungen werden auch kommerzielle Dienstleistungen angeboten. Produkttabellen, Mengenpreise oder SEO URLs für den Xt Commerce erfreuen sich wachsender Beachtung.
Ein guter Service bei der Installation, kompetente Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen und innovative Neuerungen sind inzwischen keine Seltenheit mehr.  Die zunehmende Betriebsblindheit wird durch eine fachliche Drittmeinung verringert und bringt oft eine gute und langjährige Kooperation mit sich. Die daraus entstehende Zufriedenheit und die Zeitersparnis kann der E-Commerce Händler an seine Kunden weiter geben und sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren – Verkauf und Service.
Der Shopbetreiber sollte also die Möglichkeit nutzen, Daten automatisiert an Preisvergleichsportale zu übertragen, um einerseits die Relevanz der Suchergebnisse für sich zu verbessern und andererseits die Zufriedenheit seiner Kunden zu steigern. Ein gut optimiertes Shopsystem muss nicht heißen, die neueste Software zu benutzen, sondern einen virtuellen Arbeiter und Verkäufer zu haben, der die Interessen der Firma erkennt und dementsprechend reagiert.

Was versteht man eigentlich unter dem Begriff E-Commerce?  Zu Deutsch ?elektronischer Handel? steht er im Rahmen der Automatisierung im Zusammenhang mit einem Teil des E-Business.Wenn Sie heutzutage im Internet kommerziellen Erfolg haben möchten, dann verkaufen Sie in der Regel etwas. Dabei ist es egal, was Sie verkaufen: virtuelle Produkte wie Informationen in Form von e-Books oder Software, die Sie direkt downloaden können. Um all diese Verkäufe komfortabel tätigen und verwalten zu können benötigen Sie spezielle E-Commerce Software. Solche Software bekommt man in den unterschiedlichsten Ausbaustufen und Preiskategorien. Hier sollte man immer beachten, wie viel man wirklich für sein Business braucht. Meist bietet aktuelle E-Commerce Software jedoch auf den jeweiligen Bedarf skalierbare Services. Mit sogenannten Plugins kann die Software ständig erweitert werden, ohne auch nur eine Zeile Code schreiben zu müssen: somit bleibt auch die Updatefähigkeit Ihrer E-Commerce Software mit jedem Zusatzmodul jederzeit erhalten.Neben dem relativ simplen Verkauf von Download-Produkten bietet moderne, standardkonforme E-Commerce Software meist auch mehrere Shops mit unterschiedlichen Kategorien parallel. Die Software steuert dabei den gesamten Verkaufsprozess: von der Auswahl des Produkts im kommerziellen Katalog, Ablage in den Warenkorb, über den eigentlichen Bestellvorgang bis hin zu den üblichen Zahlungssystemen wie Kreditkarte, Vorkasse, Abbuchung oder Nachnahme. Selbst unterschiedliche Währungen und Preise (Endpreis, Resellerpreis oder Rabatt) stellen für eine moderne E-Commerce Software kein Problem dar.Auch für die rechtliche Seite wird durch den Einsatz einer modernen E-Commerce Software gesorgt. Unzählige Fallstricke erschweren den Onlinehandel? durch eine Art Abfragesystem bei der Shopeinrichtung wird dafür Sorge getragen, dass Sie rechtlich auf der sicheren Seite sind. Gerade beim Handel im Ausland sind einige Dinge zu beachten, die eine E-Commerce Software automatisiert für Sie erledigt.

Bereits seit einigen Monaten ist die Mutmaßung im Bezug auf das der Handyentwicklung von Google, dem google handy ein beliebtes Diskussionsthema und auch Gesprächsthema in ungezählten Themenforen und in Online-Informationsseiten. Was muss man sich vorstellen unter einem google phone? Schon 2007 schrieb die Spiegelredaktion in ihren gphone news: Das gphone sei kein Handy, hingegen ein gut entwickeltes “operating system” mit der Benennung Android. Diese Software sollte aber als Softwarebetriebssystem für transportable elektronische Geräte, basierend auf Linux, entwickelt werden; das neu entwickelte Betribssystem werde zuerst von Google ausgetüftelt und hinterher von einer freien Zusammenarbeit von verschiedenen Firmen weitergeführt. Bei der Offenlegung von Android am 5. November 2007 wurde gesagt, dass mit der Schöpfung der Open Handset Alliance eine Formation von vierunddreißig Hardware- Software- und Telekom-Firmen entstanden ist, welche sich der Mitentwicklung allen zugänglicher Standards für transportable elektronische Geräte verpflichtet fühlen. Im Juli 2005 hatte Google, ein nicht so großes Softwareunternehmen in Kalifornien, angekauft. Es wurde schon damals enthüllt, dass die Manager von Google bereits eine Menge Hardware-Komponenten und passende Softwarepartner zur gemeinsamen Arbeit ausfindig gemacht hatte.

Die nachfolgenden Merkmale sind in Planung:

• Zur Speicherung der eigenen Daten würde ein System zur elektronischen Datenverwaltung (SQL) genutzt werden.
• Diese Software verspricht eine Reihe von Anschlussmöglichkeiten inklusive Global System for Mobile Communications, das von Ericcson entwickelte Blootooth, CDMA, das (U)niversal (M)obile (T)elecommunications (S)ystem bzw. Wi-Fi.
• Messaging: (S)hort (M)essage (S)ervice bzw. MMS sollen zu Nutzen sein.
• Ein Web-Browser soll als Open-Source inklusive einer Java VM enthalten sein. Diese komplette Software soll mit dem Object Application Kernel realisiert werden.
• Die Media-Unterstützung wird immens sein. Diese Software verspricht Advanced Video und ebenfalls die Formate MP3, den MPEG-Standard (ISO/IEC-14496), den Adaptive Multirate Codec, das Advanced Audio Coding (AAC), GIF, die Bildkompression mit dem ISO/IEC 10918-1 Format und PNG.
• Zusätzliche Hardwareteile werden ebenfalls gebaut. Diese Software ist ganz und gar so gestaltet, den Einsatz von Fotofunktionen, Touchscreens, Kompasse mit und ohne GPS und ebenfalls eine Grafikumsetzung im 3D – Bereich möglich zu machen.
• Es soll Bereiche aufweisen, welche Werkzeuge für die Fehlersuche und die Kontrolle über den Speicherstatus aufweisen.

Die Entwicklungsabteilung von Google hatte gleich drei Musterbeispiele für Android auf einer dafür veranstalteten Konferenz Anfang diesen Jahres präsentiert. Ein Versionstyp auf dem Mobile World Congress hatte einen mit mehr als 500 Megaherz schnellen Prozessor und nutzte die UMTS-Mobilfunk-Standard Datenübermittlung. Das Gerät hatte RAM-Speicher von 128 MB und 256 MB Flash.
T-Mobile hat angekündigt, dass das Unternehmen eine erste Produktion von Smartphones unter Einsatz von Google-Android-Software vertreiben möchte. Das Endergebnis stehe im Wettbewerb zu Apples iPhone.

Um eine Website mit Verkaufsfunktion, also einen OnlineShop, zu erstellen und diese im Internet richtig zu platzieren, ist es sehr wichtig, aus der Fülle an eCommerce-Angeboten die richtige Wahl zu treffen.

Damit Sie die richtige Wahl treffen, müssen Sie zunächst die Struktur Ihrer Webseite planen und sich die verschiedenen Funktionsbereiche Ihres Onlineshops vor Augen führen. Somit können Sie Seiten erstellen, welche die Produkte und Services beschreiben, die Sie verkaufen. Einen Warenkorb entwerfen, in dem Ihr Kunde Produkte aus Ihrem Katalog speichern kann. Zahlungsmethoden erstellen, damit Ihre Kunden direkt über Internet bezahlen können. Und Sie sollten vorher ein Handelskonto eröffnen, damit Sie diese Zahlungen auch akzeptieren können. Konzentrieren Sie sich dann auf folgende Aspekte, um Ihren OnlineShop erfolgreich zu betreiben.

Gute Produktbeschreibung

Ihre potentiellen Kunden ziehen einen Kauf auf Ihrer Webseite nur in Erwägung, wenn Sie der Qualität Ihrer Produkte vertrauen. Deswegen sollten Sie Ihre Produkte ausführlich beschreiben und die entsprechenden Informationen anhand unterschiedlicher Medien zur Verfügung stellen. Machen Sie auch Angaben über die Verkaufsbedingungen, den Versand und sonstigen Support.

Ordnen Sie die Produkte auf Ihrer Webseite in verschiedene Kategorien und Unterkategorien nach den branchenüblichen Kriterien. Dadurch erhalten Ihre Kunden alle Informationen zu Ihren Produkten und können das jeweilige Produkt auf Ihrer Website schneller finden.

Bequemes Zahlen und Aufgeben von Bestellungen

Bei den meisten Websites kann man nur übers Internet bestellen. Kunden, die für gewöhnlich per Telefon, Fax oder Email bestellen, werden kaum oder gar nicht berücksichtigt. Um diese Kategorie von Kunden auch zu berücksichtigen, sollten Sie auch die telefonische Aufgabe von Bestellungen ermöglichen. Bieten Sie Ihren Kunden die Gelegenheit, ihre Bestellung auf die Art und Weise zu zahlen, die sie bevorzugen, d.h. bieten Sie möglichst viele Zahlungsmöglichkeiten auch ausserhalb der Vorauskasse: Lastschrift, Kreditkarten, PayPal etc.

Warenkorb mit Abrechnungssteuer

Eine Warenkorbsoftware ist komplex und ermöglicht Ihnen das Entgegennehmen von Bestellungen, das korrekte Berechnen von Steuern und Versandkosten, das bestmögliche Präsentieren von Produkten und das Erstellen eines Onlinekatalogs. Sie haben die Wahl zwischen einer Vielzahl von Warenkorblösungen, je nachdem, was für Produkte Sie verkaufen. ShopFactory ist mehr als nur eine Warenkorb-Software zum Anklicken, es erlaubt viele weitergehende Funktionen wie z. B. das Bestellmanagement, das Einrichten von Katalogen, Favoritenlisten, Berechnung der UPS-Versandkosten basierend auf Gewicht, Postleitzahl und der Art und Weise des Versands – und das in Echtzeit.

Garantie und Rückerstattungen

Produktspezifische Informationen bezüglich Garantie und Rückerstattungsrecht müssen Sie auf Ihrer Webseite explizit bei den jeweiligen Produkten angeben. Indem Sie Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, werden Sie so manches zusätzliche Geschäft abschließen. Indem Sie die Möglichkeit der Rückerstattung anbieten, sind Sie zudem mit dem Gesetz im Einklang, durch das Sie verpflichtet sind, die Kosten für ein Produkt zurückzuerstatten oder das Produkt zu ersetzen.

Vertraulichkeit

Sagen Sie Ihren Kunden, wer Sie sind und wie Sie es mit der Vertraulichkeit der kundenbezogenen Daten auf Ihrer Webseite halten. Bieten Sie eine gesicherte Zahlungsumgebung und erleichtern Sie Ihren Kunden das Bezahlen bestmöglich. Sie können auch eine Vertraulichkeitsbescheinigung, Zertifikate oder besondere Sicherheitslösungen bei der Bestelldatenübermittlung herausstellen, um das Vertrauen beim Kunden zu erhöhen.

Ihre Website muss hinsichtlich der Verwendung persönlicher Informationen Ihrer Kunden vollkommenes Vertrauen erwecken. Wenn Sie persönliche Daten vom Kunden verlangen, teilen Sie diesem mit, warum und wozu Sie diese Informationen benötigen und wie Sie mit diesen Daten umgehen.

Um die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu gewährleisten, können Sie auch auf professionelle Webdesigner zurückgreifen. Diese Dienstleister sind einfach über das Internet zu finden und bieten Services für jedes Budget. Prüfen Sie diese Service-Anbieter jedoch genau und vergleichen Sie, um den für Sie besten Anbieter herauszufinden.

Für weitere Informationen

http://www.shopfactory.com

Sind Sie ein kleines Unternehmen oder Einsteiger? Scheint es Ihnen manchmal so, als seien Sie unsichtbar? Hier sind zehn kostengünstige Marketingtipps, die Ihr Profil mit Sicherheit hervorheben.

1) Mundpropaganda

Mundpropaganda ist die kostengünstigste und leistungsstärkste Werbung. Setzen Sie eine Liste mit 50 Personen auf, die Sie zwar kennen, aber nicht regelmäßig sehen (Verwandte, Freunde, frühere Kollegen, usw.). Schicken Sie jeder dieser Personen eine freundliche Email oder Postkarte, und sagen Sie ihnen was Sie vorhaben.

Fragen Sie sie nach ihrer Meinung, Ihrem Rat, oder nach jedem, der an Ihrer Tätigkeit interessiert sein könnte. Keine Angst! Leute helfen gern. Gehen Sie für weitere Tipps bezüglich des Hervorhebens Ihres Unternehmens auf Informationssuxhe im Internet zum Thema Guerilla-Marketing.

2) Networking

Networking kann zuerst einschüchternd wirken, doch es gibt einige Methoden, um daraus eine angenehme Erfahrung zu machen. Denken Sie nicht immer an Verkaufen! Verkaufen! Verkaufen! Die erste Regel beim Networking lautet: Zuhören. Es geht um das Knüpfen von Beziehungen. Gehen Sie auf verschiedene Branchen-Events und suchen Sie nach Gelegenheiten, anderen zu helfen. Das zahlt sich aus.

Stellen Sie Fragen, sammeln Sie Informationen, bieten Sie Kontakte und Rat an – die Leute werden an Sie denken.

3) Visitenkarten

Ihre Visitenkarten müssen aus der Menge hervorstechen. Lassen Sie Ihre Daten auf einem ungewöhnlichen Material drucken – spezielles Papier, Plastik, Holz – oder wählen Sie eine ungewöhnliche Form.

Auf der Rückseite können Sie ein paar Tipps geben oder auf Besonderheiten aufmerksam machen. Setzen Sie ebenfalls Ihr Foto auf die Visitenkarte, dadurch wird sie persönlicher, ist schwerer wegzuwerfen und man erinnert sich besser an Sie!

4) Das Internet

Das Internet ist ein herausragender Ort, um für Ihre Tätigkeit zu werben – doch man kommt sich schnell klein und unbedeutend vor. Wenn Sie keine eigene Website haben oder für Ihre Website bei einem bestimmten Publikum werben möchten, schließen Sie sich im Internet diversen Branchenportalen an. Sie erhalten dort oftmals ein komplettes Webprofil von Ihnen und Ihrer Website sowie Zugang diversen Boards, wodurch Sie Ihre Webpräsenz verbessern können.

5) Newsletters

Newsletter sind eine gut Möglichkeit, um eine Gefolgschaft aufzubauen, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Besucher in regelmäßigen Abständen über Ihre Services zu informieren. Eine Seite jeden Monat mit Neuigkeiten, Ratschlägen und den neuesten Angeboten ist vollkommen ausreichend. Machen Sie eine Umfrage oder veranstalten Sie Wettbewerbe. Begünstigen Sie Ihre Stammkunden oder Ihre Zulieferer. Verwenden Sie den Newsletter, um Ihren Ruf zu stärken und aktuelle Informationen zu verbreiten. Lassen Sie sich Feedback zu Ihrem Newsletter geben und halten Sie diese stets freundlich, persönlich und nicht zu verkaufsintensiv.

6) Aussagen Ihrer Referenzkunden

Positive Aussagen Ihrer Kunden erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit. Es ist durchaus eine gute Angewohnheit, Kunden regelmäßig nach ihrer Meinung zu fragen, ob verbal oder über Ihre eigene kleine Kundenzufriedenheitsstudie. Haben Sie einen oder mehrere zufriedenen Kunden? Dann fragen Sie diese wann immer es möglich ist, ob sie dieses auch öffentlich bezeugen möchte.

Sagen Sie Ihren positiven Kunden in aller Offenheit, wie und wo Sie ihre Aussagen verwenden – auf Ihrer Website, in Ihrem Newsletter oder in einem Briefkopf. Vergewissern Sie sich und lassen Sie es sich schriftlich bestätigen, dass Sie die Aussage mit dem Namen des Kunden verwenden dürfen. Anonyme Aussagen sind nicht viel wert, da Sie keine Glaubwürdigkeit vermittlen. Im Umkehrschluss: Diese veröffentlichen, positiven Aussagen können auch wiederum eine gute Werbung für Ihre Kunden sein.

7) Kundenwerbung per Telefon

Allein der Gedanke an ein solches Vorgehen lässt Sie erstarren? Es ist trotz allem der direkteste Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. Erwarten Sie nicht gleich eine Bestellung entgegenzunehmen – dies dient neben dem Verkauf vor allem der Informationsgewinnung.

Sehen Sie in den Anrufen den ersten Schritt, Ihre potentiellen Kunden besser kennen zu lernen. Gehen Sie nicht aufs Ganze, sondern vereinbaren Sie einen Termin oder fragen Sie nach der Genehmigung, weiteres Informationsmaterial über Ihr Unternehmen zu schicken. Denken Sie ebenfalls daran, l-a-n-g-s-a-m zu sprechen!

8) Empfehlungen

Empfehlungen sind eine effektive und kostengünstige Methode, um Ihren Umsatz und Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern. Fragen Sie Ihre Kunden oder Zulieferer nach drei weiteren Personen, die eventuelle mehr über Ihre Tätigkeit erfahren möchten. Sie brauchen nicht aufdringlich zu sein, Sie können ihnen im Gegenzug auch drei Personen aus Ihrem Kreis vermitteln.

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, regelmäßig Empfehlungen zu geben und auch danach zu Fragen.

9) Pressemitteilung

Jede Pressemitteilung, die Sie veranstalten, muss stets zielgerichtet sein. Es macht wenig Sinn, eine allgemeine Pressemitteilung an Hunderte von Zeitungen zu schicken. Konzentrieren Sie sich zunächst auf fünf Veröffentlichungen, die ideal in Ihre Zielgruppe passen.

Lesen Sie einige Auflagen durch und finden Sie heraus, welch Art von Story diese gerne veröffentlichen und welcher Sprachstil verwendet wird. Finden Sie einen guten Aufmacher und passen Sie Ihre Pressemitteilung der jeweiligen Publikation an. Der erste Absatz ist überaus wichtig und Sie müssen in diesem die bekannten W-Fragen beantworten.

10) Bedenken Sie stets: Leidenschaft und Ausdauer sind die wichtigsten Begleiter, um für Sie und Ihr Unternehmen zu werben.

Wenn Sie diese Strategien ausprobieren und in Ihren Marketingplan mit einfließen lassen, werden Sie ohne Zweifel Ihr Profil und Ihre Wahrnehmung am Markt verbessern!

Für weitere Informationen

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E-Marketing bedeutet, dass man über elektronische Medien Marketing betreibt. Besonders Firmen sind daran interessiert, auf Dauer neue Vertriebswege zu eröffnen. Wie könnte das besser gehen als im Internet? Die herkömmlichen Vertriebswege sind oft nicht mehr ausreichend, seine Produkte und Dienstleistungen als Unternehmen zu vermarkten. Über das Internet lässt sich ein größerer Kundenkreis ansprechen und somit lassen sich auch die Umsätze nachhaltig steigern. E-Marketing dient der Absicherung hoher Unternehmensinvestitionen in die eigene Website. Gleichzeitig führt das veränderte Mediennutzungsverhalten der Kunden dazu, dass E-Marketing in Bezug auf die klassischen Werbeformen signifikant an Bedeutung gewonnen hat. Insofern ist E-Marketing ganz besonders wichtig für Unternehmen, die einen Webshop betreiben. Hier lassen sich Produkte recht einfach über das Internet vermarkten, ohne, dass hierzu hohe Werbemaßnahmen notwendig sind. Für den Kunden hat das den Vorteil, dass er nicht erst in ein Geschäft fahren muss, damit er ein Produkt erstehen kann. Er kann ganz einfach ins Internet gehen, die entsprechende Bestellung aufgeben und sich den Artikel nach Hause liefern lassen. Dies erspart Zeit und Kosten. Für das Unternehmen ist vorteilhaft, dass diese Art von Vertriebsweg Kosten spart und diese Kostenvorteile an den Kunden direkt weiter gegeben werden können, indem die Preise entsprechend angepasst sind. Die eMarketing-Aktivitäten sollten eng mit der eigenen Webseite verknüpft sein. Dieser Aspekt wird oft vernachlässigt, ist aber enorm wichtig. E-Mail-Marketing gehört mittlerweile zu den effizientesten Werbemitteln überhaupt. Man braucht dazu lediglich Adressmaterial und schon kann man ganz einfach Werbe E-Mails verschicken. Ein gewisser Prozentsatz wird darauf reagieren und bestellen. Dies bedeutet auch mehr Umsatz für die Unternehmen.

Elektronischer Handel oder auch e-Commerce beschreibt den Handel mit Produkten und Services über das Internet oder Computernetzwerke. Der e-Commerce und der gewöhnliche Handel folgen denselben Prinzipien, d.h., Käufer und Verkäufer treffen aufeinander, um Waren gegen Geld zutauschen. Anstatt aber das Geschäft auf traditionelle Weise in einem Laden, per Katalogbestellung oder Telefonbestellungen abzuwickeln, tätigen Käufer und Verkäufer Ihre Transaktionen über das Computernetzwerk.

Der e-Commerce bietet seinen Nutzern dabei maximalen Komfort. Sie können auf die Webseiten unterschiedlicher Händler gehen und dies rund um die Uhr, von überall auf der Welt, um Preise zu vergleichen, ohne ihr Haus oder Büro verlassen müssen. In manchen Fällen bekommen die Kunden Ihre Bestellung sofort, wie z.B. im Falle eines eBooks, einer Musikdatei oder Software, indem sie das Produkt einfach aus dem Internet herunterladen.

Für Verkäufer bietet der e-Commerce hingegen die Gelegenheit, Kosten zu sparen und neue Märkte zu erschließen. Sie müssen dafür nicht extra einen Laden bauen, füllen und verwalten; Briefe oder Kataloge drucken und verschicken. Die automatische Bestellungsabwicklung und Rechungssysteme senken die Kosten dramatisch, und wenn das Produkt heruntergeladen werden kann, fallen sogar die Versandkosten weg. Da das Produkt auf der ganzen Welt verkauft werden kann, können Verkäufer Ihre Produkt und/oder Services global vermarkten und sind nicht an physische Standorte gebunden. Darüber hinaus ermöglicht es die Internettechnologie ermöglicht den Verkäufern, die Interessen und Vorlieben ihrer Kunden mit deren Erlaubnis zu erfassen und diese zum Zwecke einer andauernden Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer einzusetzen, indem sie Produkte und Services den Bedürfnissen der Kunden anpassen.

Die gesamten Jetzt kaufen-Funktionen und Warenkorb-Software sowie eine sichere Bestellseite sind bei der Erstellung Ihrer Webseite mit einer ShopFactory e-Commerce-Lösung inbegriffen.

Alles was Sie tun müssen, ist die von Ihnen akzeptierten Zahlungsmethoden zu wählen – ShopFactory kümmert sich um den Rest.

Ihr Shop schickt Ihnen Bestellungen und Ihren Kunden Auftragsbestätigungen. Gegen einen geringen Aufpreis können Sie Ihre Bestellungen auch online speichern, so dass Ihnen keinesfalls eine Bestellung entgeht, auch nicht, wenn Sie außer Hause sind.

Sie brauchen kein Computergenie sein, um hochprofessionelle Onlineshops zu erstellen, die mehr Website-Besucher in zahlende Kunden verwandeln. ShopFactory ermöglicht das einsparen von Zeit, Energie, Arbeit und letztendlich auch Geld.

Armand Kuhn

Weitere Informationen: www.shopfactory.de

Elektronischer Handel oder auch e-Commerce beschreibt den Handel mit Produkten und Services über das Internet oder Computernetzwerke. Der e-Commerce und der gewöhnliche Handel folgen denselben Prinzipien, d.h., Käufer und Verkäufer treffen aufeinander, um Waren gegen Geld zutauschen. Anstatt aber das Geschäft auf traditionelle Weise in einem Laden, per Katalogbestellung oder Telefonbestellungen abzuwickeln, tätigen Käufer und Verkäufer Ihre Transaktionen über das Computernetzwerk.

Der e-Commerce bietet seinen Nutzern dabei maximalen Komfort. Sie können auf die Webseiten unterschiedlicher Händler gehen und dies rund um die Uhr, von überall auf der Welt, um Preise zu vergleichen, ohne ihr Haus oder Büro verlassen müssen. In manchen Fällen bekommen die Kunden Ihre Bestellung sofort, wie z.B. im Falle eines eBooks, einer Musikdatei oder Software, indem sie das Produkt einfach aus dem Internet herunterladen.

Für Verkäufer bietet der e-Commerce hingegen die Gelegenheit, Kosten zu sparen und neue Märkte zu erschließen. Sie müssen dafür nicht extra einen Laden bauen, füllen und verwalten; Briefe oder Kataloge drucken und verschicken. Die automatische Bestellungsabwicklung und Rechungssysteme senken die Kosten dramatisch, und wenn das Produkt heruntergeladen werden kann, fallen sogar die Versandkosten weg. Da das Produkt auf der ganzen Welt verkauft werden kann, können Verkäufer Ihre Produkt und/oder Services global vermarkten und sind nicht an physische Standorte gebunden. Darüber hinaus ermöglicht es die Internettechnologie ermöglicht den Verkäufern, die Interessen und Vorlieben ihrer Kunden mit deren Erlaubnis zu erfassen und diese zum Zwecke einer andauernden Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer einzusetzen, indem sie Produkte und Services den Bedürfnissen der Kunden anpassen.

Die gesamten Jetzt kaufen-Funktionen und Warenkorb-Software sowie eine sichere Bestellseite sind bei der Erstellung Ihrer Webseite mit einer ShopFactory e-Commerce-Lösung ( www.shopfactory.de ) inbegriffen.

Alles was Sie tun müssen, ist die von Ihnen akzeptierten Zahlungsmethoden zu wählen – ShopFactory kümmert sich um den Rest.

Ihr Shop schickt Ihnen Bestellungen und Ihren Kunden Auftragsbestätigungen. Gegen einen geringen Aufpreis können Sie Ihre Bestellungen auch online speichern, so dass Ihnen keinesfalls eine Bestellung entgeht, auch nicht, wenn Sie außer Hause sind.

Sie brauchen kein Computergenie sein, um hochprofessionelle Onlineshops zu erstellen, die mehr Website-Besucher in zahlende Kunden verwandeln. ShopFactory ermöglicht das einsparen von Zeit, Energie, Arbeit und letztendlich auch Geld.

Armand Kuhn

Weitere Informationen: www.shopfactory.de

E-Commerce ist wachsender Prozess und immer mehr Unternehmen sehen in ihm eine Notwendigkeit für ihr Geschäftsmodell. Leider kann es zu einer komplizierten Angelegenheit werden, das eine gewissen Kenntnis von vielen, im Hintergrund laufenden Komponenten erfordert, mit denen die meisten Unternehmer nicht vertraut sind.

In diesem Artikel werden die speziellen Komponenten beschrieben, die für die Erstellung einer e-Commerce-Webseite erforderlich sind. Sowohl ihre Identität als auch ihre Funktion.

Verwenden Sie eine gute Warenkorbsoftware.

ShopFactory ermöglicht es Ihnen, die Übersicht über die Bestellungen Ihrer Kunden zu behalten. Damit eine Warenkorbsoftware mehrer Besucher bedienen kann, muss sie folgendes können:

1) Mehrer Benutzer gleichzeitig zulassen.

2) Den laufenden Stand der Kosten anzeigen.

3) Die Bestellung abschließen.

Manchmal befindet sich Ihre Warenkorbsoftware auf demselben Server wie Ihrer Webseite, aber manchmal können sich beide auch auf unterschiedlichen Servern befinden. In der Regel gibt es für beide Optionen gute Gründe.

• Wählen Sie einen guten Web Hosting Provider.

Ihr Hosting Provider sollte Ihnen mindestens eine SQL-Datenbank zur Verfügung stellen und sollte Server Side Scripting, wie z.B. SHTML-, PHP- und/oder CGI-Scripting ermöglichen. Sie brauchen einen Provider, der Ihnen mindestens 300 MB Webspace und wenn möglich, mindestens 5 Emailkonten zur Verfügung stellt.

Wenn Sie es sich leisten können, sollten Sie nach einer eigenen IP-Adresse verlangen, damit Sie diese nicht mit einer Vielzahl anderer Webseiteninhaber teilen müssen, die eventuelle auch Spammer sein könnten. Es kosten in der Regel nur ein par Euro mehr.

• Erstellen Sie eine gute Datenbank.

Die Datenbank befindet sich in der Regel auf demselben Server wie Ihre E-Commerce-Webseite. Dies bedeutet, dass Sie in der Regel einen Hosting Provider benötigen, der Ihnen eine Datenbank zur Verfügung stellt. Normalerweise sind in Ihrem Hosting Account schon SQL-Datenbanken mitinbegriffen.

In der Regel benötigen Sie die Datenbank um:

1) Kundendaten aufzunehmen

2) Kundenspezifische Änderungen vorzunehmen

3) Produktdaten aufzunehmen

4) Den Warenkorbinhalt aufzunehmen

5) Die Integration mit andere Systemen zu ermöglichen

• Akzeptieren Sie Kreditartenzahlungen

Sie benötigen dafür die Fähigkeit, Kreditkartenzahlungen entgegennehmen zu können. Sie können Ihre e-Commerce-Tätigkeit natürlich auch per Fax abwickeln und/oder Sie bitte Ihre Kunden, Ihnen einen Scheck zu schicken. Sie würden in einem solchen Fall eine menge Kunden abschrecken, wenn Sie keine Kreditkartenzahlung auf die eine oder andere Art zulassen.

• Verwenden Sie einen Secure Socket Layer.

Dieser ermöglicht das Verschlüsseln von Daten, die zwischen dem Computer des Kunden und dem Server ausgetauscht werden. Dadurch werden sensible Daten, wie z.B. Kreditkartendaten vor neugierigen Augen geschützt. Sie können Ihre Geschäfte auch ohne tätigen und manche werden sogar bei Ihnen kaufen, der Grossteil wird sich jedoch hüten, etwas von Ihnen zu kaufen, wenn sie nicht das Symbol für eine verschlüsselte Verbindung in ihrem Webbrowser sehen. Je nach Browser kann die Verschlüsselung anders angezeigt werden.

• Verwenden Sie ein Zahlungsgateway.

Ein Zahlungsgateway sammelt die Kreditkartendaten (Preis, Kundeninformation, usw.) und führt eine Art Betrugsüberprüfung durch, um sicher zu gehen, dass die Kreditkarte nicht gestohlen wurde, usw.

Es belastet die Kreditkarte des Kunden und überweißt das Geld auf Ihr Bankkonto.

• Besorgen Sie sich ein Handelskonto

Mit einem Handelskonto kann Ihr unternehmen Zahlungen per Kreditkarte entgegennehmen. Es handelt sich um eine Art Abkommen zwischen Ihnen und Ihrer Bank.

• Richten Sie ein separates Firmenkonto ein.

Sie brauchen ein Konto, das die Überweisungen von den Kreditkartenzahlungen akzeptiert. Wie so oft, hängen die jeweiligen Möglichkeiten und Kosten der Firmenkonten von der jeweiligen Bank ab.

Um eine Webseite zu erstellen, auf der Sie etwas verkaufen können, benötigt es komplexer Technologien, kann aber in Wirklichkeit recht einfach sein. Es gibt Lösungen, die solche Services anbieten und die größte Herausforderung ist herauszufinden, welche Art von Service Sie benötigen und dann die verschiedenen Komponenten zu vereinen.

Weiter Informationen http://www.shopfactory.de